Calidad y confidencialidad

Certificados de calidad ISO 9001 e ISO 17100

Interlinco es una compañía especializada en servicios lingüísticos profesionales: traducción, interpretación y diversas soluciones lingüísticas de alto valor añadido. Somos una empresa dinámica y plenamente orientada al cliente y con un firme compromiso por la calidad.

Por deseo de la Dirección, la empresa ha establecido e implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad basándose en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015. así como los incluidos en la norma relativa a servicios de traducción ISO 17100:2015.

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad ha sido auditado y certificado po TÜV Rheinland, que ha incluido a Interlinco en su base de datos de empresas certificadas. Ver Perfil en TÜV Rheinland

Máxima Confidencialidad

Entendemos que la confidencialidad es de la máxima importancia en el ámbito de los servicios de traducción e interpretación:

• Firma de acuerdo de confidencialidad con el cliente: para aquellos clientes que lo consideren oportuno, Interlinco suscribirá sin coste adicional alguno un acuerdo de confidencialidad por escrito con el cliente
• Firma de acuerdo confidencialidad con colaboradores: Interlinco requiere la firma de un acuerdo de confidencialidad por parte de todos sus traductores e intérpretes para garantizar en todo momento que los documentos y la información del cliente no sean objeto de una divulgación no autorizada por éstos.
• Cumplimiento con la normativa de protección de datos: según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (UE), de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Seguridad de la información

Entendemos la seguridad de la información manejada como un requisito indispensable dentro del servicio a nuestros clientes.

• Seguridad de la información: disponemos de un Sistema de gestión de la seguridad de la información que protege toda la información propiedad del cliente que se utiliza en los servicios de traducción e interpretación.
• Destrucción confidencial y certificada de la documentación: en cumplimiento con la normativa de protección de datos así como con las certificaciones ISO 9001 y 14001, la documentación generada en el proceso de traducción es clasificada y posteriormente tratada mediante gestor autorizado para su destrucción confidencial y reciclaje, el cual emite su correspondiente certificado.

Prevención de Riesgos Laborales

El compromiso social de las empresas también ha de abarcar la Seguridad y Salud en el Trabajo y la Prevención de Riesgos Laborales.

Con la ayuda de reputados expertos en PRL, en Interlinco implementamos hace muchos años nuestro Plan de Seguridad y Salud y nos esforzamos desde entonces por cumplir rigurosamente con la normativa aplicable, con sus numerosas actualizaciones, integrando la cultura preventiva con la de calidad en todos nuestros procesos.

En 2018 suscribimos además un concierto con UNIMAT PREVENCIÓN para la prestación del Servicio de Prevención Ajeno en la especialidad de Vigilancia a la Salud, reforzando el compromiso de la Empresa con la Salud, Seguridad y Bienestar de sus trabajadores. La empresa emite su Certificado de vigencia.